Мы в социальных сетях

Пользовательское соглашение

1. Общее положение

1.1. Сайт http://www.dekanu.net (в дальнейшем – «Сайт») Любое физическое лицо после регистрации на Сайте (далее — Пользователь) может либо в роли заказчика (далее — Заказчик) размещать заказы на выполнение учебных работ, либо в роли исполнителя (далее — Автор ) принимать заказы на выполнение учебных работ  (дипломов,рефератов, курсовых и т.д.). 

1.2. Термины и определения, применяемые в настоящих Правилах, имеют следующие значения: 

  1. Пользователь — физическое лицо, прошедшее регистрацию на Сайте, и соглашающееся с настоящими Правилами. 
  2. Автор – исполнитель письменных работ. 
  3. Заказчик – Пользователь, оформивший заказ на выполнение работы и/или оформивший заявку на покупку готовой работы.
  4. Работа – результат интеллектуального труда Пользователя, опубликованный в виде электронного документа на Сайте. 
  5. Аккаунт — учетная запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Пользователя. 
  6. Никнейм — имя Пользователя, под которым он зарегистрирован. 
  7. Компания – биржа по написанию учебных работ «Dekanu.Net », обеспечивающая обслуживание Сайта и поддержку Пользователей. 
  8. Администрация — руководство Компании. 
  9. Менеджер — уполномоченное Администрацией лицо, занимающееся модерацией Аккаунтов. 
  10. Модерация — действия Менеджера, направленные на одобрение/отклонение заявок на регистрацию Аккаунта. 
  11. Стоимость – это цена, в которую Автор оценивает работу.

1.3.Согласие с настоящими Правилами выражается в том, что: 

  1. Вы в процессе регистрации в качестве Пользователя на Сайте ставите галочку «Я принимаю пользовательское соглашение».
  2. Вы оформляете заказ на выполнение работы и/или ее покупку. В этом случае Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Администрация будет расценивать факт оформления Вами заказа как согласие с Правилами с соответствующего момента времени.

Незнание Правил Сайта не только не освобождает Вас от ответственности за их нарушение, но и само по себе является нарушением и отягчающим вину обстоятельством. 

1.4. Пользователям запрещено:

  1. Иметь более одного Аккаунта в системе. Администрация оставляет за собой право блокировки дополнительных Аккаунтов при выявлении таковых. Если по каким-то причинам Вы не можете зайти на Сайт под ранее зарегистрированными данными, обращайтесь к Администрации по адресу dekanunet@mail.ru
  2. Создавать Аккаунты, которые могут использоваться в дальнейшем для нанесения материального ущерба Сайту и/или третьим лицам. 
  3. Публиковать на Сайте Работы и информацию, нарушающие авторские права третьих лиц, клевету, оскорбления, а так же пропаганду ненависти, дискриминации, террора, насилия. 
  4. Обсуждать стоимость работы, обмениваться контактной информацией, рекламировать сторонние ресурсы. ШТРАФ от 1000 до 5000 руб.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Заказчик имеет право:

  1. Вносить предложения и рекомендации по работе Сайта.
  2. В роли Заказчика Пользователь может покупать готовые Работы и заказывать написание новых Работ у других пользователей.
  3. Пользователь может обратиться в службу поддержки по вопросам работы Сайта и действий Пользователей в рамках заказа Работ на Сайте. Консультации Пользователей осуществляются согласно графику работы службы поддержки.
  4. Пользователь имеет право на полный или частичный возврат средств в случае, если соблюдены все нижеследующие правила: 
    - предоплата за Работу была произведена через платежные интерфейсы Сайта 
    - работа, полученная от Автора, не соответствовала заданию и/или описанию 
    - претензии по качеству Работы поступили в срок Согласования работы  
  5. Решение о возврате принимается на основании заявки Пользователя в арбитражную комиссию Сайта, при предоставлении рецензии с замечаниями от преподавателя.
  6. Заказчик имеет право на бесплатные доработки Работы, которые были предъявлены автору во время срока Согласования работы либо во время Гарантийного периода.
  7. Прекратить сотрудничество с Компанией, если в данный момент у Заказчика нет работ на выполнении.


2.2. Заказчик обязан:

  1. Предоставить полную информацию о заказе до момента оплаты. Например:
    • Указать точную тему задания;
    • Уточнить все нюансы по выполнению работы (объем, вариант, предметную область и так далее);
    • Прикрепить к заданию методические пособия (если таковые имеются).

Так же обращаем Ваше внимание на то, что Сайт Dekanu.Net  работает по всей территории СНГ. Авторы и Заказчики могут находиться в разных городах и странах, поэтому срок выполнения ставится по Московскому времени  для которого должна выполняться работа.

  1. Своевременно отвечать на вопросы Автора, касающиеся выполнения работы.
  2. При обращении в Арбитраж предоставить от своего преподавателя рецензию с замечаниями по выполненной работе, а так же доказательства того что работа не соответствует заданию! Если таковых не будет, то залоговая сумма не возвращается!


  2.3. Компания имеет право:

  1. Изменять данное Соглашение в одностороннем порядке. При этом Компания обязана уведомить Пользователей о вступлении в действие новых условий путем размещения нового Соглашения на сайте.
  2. Начислять и взимать комиссии со стоимости Работ в порядке оказания агентских услуг Пользователям, а также оказывать другие платные и бесплатные услуги Пользователям (в дальнейшем – «Услуги»).
  3. Устанавливать и изменять стоимость и порядок предоставления Услуг по своему усмотрению.
  4. Редактировать и удалять Работы и другую информацию, блокировать Пользователей, нарушающих данные правила.
  5. За нарушение п.п. 4.1; 4,2; 4,3; 4,4 отказать в возврате средств Заказчику, либо сделать возврат за вычетом комиссии 25% от суммы оплаты, списать средства в размере, не превышающем стоимость Работы, если стоимость определена, иначе в размере по усмотрению Администрации.
  6. Прекратить сотрудничество с Заказчиком в одностороннем порядке без объяснения причин.


  2.4. Компания обязана:

  1. Соблюдать конфиденциальность в отношении предоставляемой информации.
  2. Производить своевременный вывод средств.
  3. Своевременно предоставлять информацию об изменениях в этапах работы с заказом.
  4. Предоставить техническую поддержку пользователей.



3. Работа на сайте с заказом:

Каждый заказ проходит несколько этапов:

  1. Создание заказа и выбор Автора.
  2. Оплата заказа.
  3. Выполнение заказа.
  4. Согласование заказа и гарантийная поддержка.


 3.1. Создание заказа

Каждый заказ проходит несколько этапов:

  1. Заказчик самостоятельно оставляет заявку на выполнение работы, заполнив форму заказа.
  2. После оценки заказа (получения ставок) Биржа  сама  выбирает Автора.
  3. Менеджер Биржи может уточнять у Заказчика всю необходимую информацию, касающуюся написания Работы. В случае если задание составлено некорректно (отсутствуют какие-либо данные или они являются противоречивыми), Менеджер и Заказчик обязаны согласовать все нюансы в чате.
  4. До момента выбора автора, Заказчик имеет право торговаться с Автором для снижения стоимости, посредством кнопки «Торг» в чате.
  5. Если Заказчик выбирает Автора исполнителем своей работы, выбранный Автор обязан подтвердить готовность выполнения Работы либо отказаться от ее выполнения в течение 24 часов.


  3.2. Оплата

  1. После подтверждения Автором готовности выполнить работу, Заказчик должен оплатить заказ.
  2. Срок выполнения работы начинает отсчитываться с момента внесения предоплаты и заканчивается через указное количество дней.
  3. По договоренности с  Автором Заказчик может внести  100% предоплаты. Если Заказчик не внес предоплаты, то Автор не сможет начать делать заказ до тех пор, пока не будет внесена 100% часть оплаты.
  4. С возможными способами оплаты можно ознакомиться здесь.


  3.3. Выполнение работы

  1. Выполнение работы начинается с момента оплаты.
  2. Автор должен соблюдать сроки выполнения работы. В случае если Автор и Заказчик достигли определенных договоренностей в чате касательно иных сроков, данные договоренности обязательно должны соблюдаться.
  3. Заказчик может указать в заказе проверку работы по системе antiplagiat и указать процент оригинальности. В случае если в задании или в чате не были указаны процент оригинальности текста и система проверки на плагиат, работа будет выполнена на усмотрение Автора и соответствовать требованиям Сайта! Если дополнительная информация предоставляется после принятия заказа - надо или сроки менять, либо дополнительно ставить на согласование с исполнителем. Получается - отсчет исполнения заказа - с момента предоставления информации! .

3.4. Срок согласования и гарантийной поддержки  

Срок согласования – это период, в течение которого Заказчик может обратиться к Автору за доработкой заказа. Автор обязан выполнить доработки, которые соответствуют всем договоренностям и изначальному заданию. 
Срок согласования наступает после отправки файла Заказчику и длится 20 дней. Он может быть завершен ранее по желанию Заказчика кнопкой (Принять заказ).
Срок гарантийной поддержки наступает сразу после срока согласования и длится 7 дней. В период гарантийной поддержки Заказчик вправе обратиться к Автору за незначительными доработками. На этапе гарантийной поддержки отмена заказа и возврат средств невозможна. 

 3.5. Персональные заказы

Любой Заказчик может оформить для Автора персональный заказ. Автор после ознакомления с заданием может либо поставить Ставку, либо отказаться от его выполнения. Условия выполнения персонального заказа такие же, как и для выполнения обычного заказа. 

3.6. Онлайн-помощь на экзамене 

Данный сервис позволяет оформить заказ на помощь при сдаче экзаменов, зачетов, лабораторных и прочих работ.

3.7. Готовые работы 

Любой заказчик системы может купить Готовую работу. 
Выбрать работу и оформить заявку на покупку работы можно перейдя по ссылке . Работа должна быть загружена в течении 24 часов. В случае, если работа не была загружена, Заказчик может вернуть средства самостоятельно, посредством нажатия на кнопку "Вернуть деньги". 
Внимание! В момент продажи Готовые работы могут не соответствовать нашим требованиям по уникальности, т.к. Администрация сайта не запрещает Пользователям размещать выставленные на продажу работы на сторонних ресурсах. 

 3.8. Арбитраж  

При возникновении спорных ситуаций, любой Пользователь системы на этапе выполнения/согласования работы может подать заявку в Арбитраж на отмену заказа. После чего в течение 72 часов заявка рассматривается Арбитражной комиссией сайта, которая проверяет качество работы и выносит решение. При постановке работы в арбитраж вся деятельность по заказу приостанавливается. Заказчик и исполнитель ждут решения арбитражной комиссии. Так же запрещено добавлять файлы в заказ или менять даты выполнения. Для разрешения особо спорных ситуаций срок рассмотрения может увеличиться до 20 дней. 
Арбитражная комиссия состоит из высококвалифицированных специалистов с многолетним опытом работы. Решение арбитражной комиссии не пересматривается.

3.9. Вывод денег  

Вывод денег осуществляется с личного счета на Сайте на следующие электронные кошельки: 

  • QIWI
  • WebMoney
  • Яндекс
  • На карту Сбербанка

Вывод денег может занимать от 3 до 7 суток. В государственные праздники, праздничные и выходные дни вывод денег не производится. 


4. Ответственность

Автор после ознакомления с заданием и подтверждении выполнения заказа обязан выполнить его. Если возникают причины по которым Автор не сможет выполнить заказ в срок, то обязан предупредить Администрацию сайта, иначе будет наложен штраф в размере от 10-80% от стоимости заказа. Так же блокируется средства на вывод, при просрочки готовности заказов, для уточнения обстоятельств по арбитражу!

Компания не несет ответственности за нижеследующее:

  • Сделки и отношения Пользователей, производимые вне Сайта.
  • Соблюдение Пользователями авторского права третьих лиц.
  • За возможный ущерб, вред, убытки Пользователя и/или третьих лиц, возникшие в результате использования Сайта.
  • Соблюдение авторских прав третьих лиц.

Ответственность за сохранность и безопасность пароля полностью лежит на Пользователе.
Компания несет ответственность перед Пользователями только в размере сумм, оплаченных ими через интерфейсы Сайта. Никаких дополнительных компенсаций Пользователям Компания не выплачивает. Dekanu.Net    не является налоговым агентом, а предоставляет площадку для общения Заказчиков и Авторов, и Пользователи сами несут ответственность за взаимоотношения с налоговыми и прочими органами. 

5. Срок действия соглашения

Данное соглашение вступает в силу с момента активации Автора и действует на протяжении всего сотрудничества неопределенный срок, а в части исполнения обязательств по настоящему соглашению – до полного их исполнения. 

6. Удаление Аккаунта

Администрация сайта не удаляет Учетные записи Пользователей, поскольку это может нанести вред базе.
Однако, по письменной просьбе Пользователя, либо если не было активности в личном кабинете, в течении двух месяцев, Аккаунт может быть заблокирован полностью, и он будет отписан от всех рассылок. 

Наверх